人员管理

娱乐场所、招待所和娱乐供应商，以及互动消费品的厂商，需要不断寻求各种办法来提升客户体验和提高忠诚度，同时管理成本和创造新的收入来源。嵌入式RFID提供技术来确认人员和他们的喜好，并相应的调整产品或服务优惠。

收益

SkyeTek的嵌入式RFID解决方案为人员管理提供帮助：

• 提高收益：提供高度个人化的体验
• 服务与客户喜好接轨：在适当时候跟踪客户的活动和喜好
• 建立客户信誉：基于客户活动产生的信誉点
• 减少客户投诉：自动重新接触客户，以缩短等待时间
• 加强品牌认知度：提供一致性的服务
• 最大限度的减少客户服务成本：让更多的客户自助服务

RFID特征

SkyeTek是制造小心、高性能的RFID读写器和先进软件的专家，可以嵌入到产品中，使产品更加显著的定制以来收取客户经历。

例如：

• 汽车与摩托车
• 计算机
• 训练器械
• 赌博设备
• 宾馆和度假村
• 售货亭
• 游乐园

举例来说，每一次人进入装有RFID的汽车，用一个带RFID标签的钥匙扣可以读到座位和放映出位置参数，并自动作出正确的调整。同样，每次他们开始使用机器，运动器材可以各人的癖好，并运行。在滑雪胜地或主题公园的设置，升降机或景点之间有较长的等待时间，可以提供指导，以寻找替代品来满足顾客的喜好，并缩短等待时间。

解决方案

SkyeTek提供从网络连接库存到后台办公系统完整的技术解决方案，为适当消费和配置被由网络连接后台系统的接入点来监视以确保业务规则的服务管理。